סדרת “קורונה לפי אקסנצ’ר”

מגיפת הקורונה היא כר פורה למחקרים, ניתוחים, סקרים ותיאוריות אשר מנסים לאמוד ולהסביר את התופעות השונות המלוות את המשבר הבריאותי, הכלכלי והחברתי הגדול ביותר בעשורים האחרונים.

בסדרה זו אספנו עבורכם כמה מהמחקרים והתובנות של חברת אקסנצ’ר (Accenture), אחת מחברות הייעוץ הגדולות בעולם ושותפה לייסוד קהילת “הראש הדיגיטלי”, שנועדו לסייע להתמודדות הארגונית עם משבר הקורונה במגוון היבטים.

  • סדרת אקסנצ'ר קורונה: כיצד הקורונה תשנה לצמיתות את התנהגות הצרכן
    מגוון שאלות ונתונים מבית אקסנצ'ר הנוגעים בהשפעות המגיפה העולמים על הצריכה: צרכנים חוששים מההשפעה הכלכלית יותר מאשר לבריאותם | הכירו 5 סוגים שונים של צרכנים: המודאגים, האינדיבידואליסטים, הרציונאליסטים, הפעילים והאדישים. סוגי צרכנים אלה עוזרים לנו להבין את השינויים שצרכנים מבצעים ברכישות שלהם | הרגלי קניות חדשים וקבועים והביקוש לקניות...
    נספחי לייב, קורונה לפי אקסנצ'ר
    עוד...
  • סדרת אקסנצ'ר קורונה: COVID19 מעצב מחדש את ענף מוצרי הצריכה
    סקר של אקסנצ'ר שבוצע במהלך חודש מאי 2020 מחקר צרכני שעוקב אחר שינוי עמדות, התנהגויות והרגלים של צרכנים ברחבי העולם והתאמתם למציאות חדשה
    נספחי לייב, קורונה לפי אקסנצ'ר
    עוד...
  • סדרת אקסנצ'ר קורונה: בנייה מחודשת של עסקים קטנים ובינוניים: כיצד עוזרים לעסקים הקטנים והבינוניים להתמודד בתקופת משבר ואי-ודאות
    סקר של אקסנצ'ר שבוצע במהלך חודש מאי 2020 בקרב מאות עסקים בארבעה סקטורים, בוחן את ההשפעה שיש למשבר על עסקים קטנים ובינוניים, את ההשפעה הדרמטית של סגר וריחוק חברתי על אופן הפעולה והשימוש בצריכת תקשורת ומדיה שהשתנה לצמידות, ומניע את המעבר לדיגיטל, שירותי "ענן" ואתגרי סייבר.
    קורונה לפי אקסנצ'ר
    עוד...
  • סדרת אקסנצ'ר קורונה: בונים על פלטפורמה מהימנה - כיצד עסקים במדיה ותקשורת יכולים לנווט דרך מה שיגיע בהמשך
    בתגובתם לימים הראשונים של המגיפה, איזה תפקיד מילאו חברות התקשורת והמדיה בחיי הצרכנים? סקר של למעלה מ- 4400 צרכנים הממוקמים ב- 12 מדינות ברחבי 5 יבשות – הציפו שלוש תובנות עיקריות: (1) הצרכנים מרוצים מאוד והאמון בחברות תקשורת ומדיה גדל. (2) התנהגויות של צרכנים השתנו, אולי לעד, בעיקר סביב...
    קורונה לפי אקסנצ'ר
    עוד...
  • סדרת אקסנצ'ר קורונה: בתגובה לקורונה (COVID-19) – ניווט בין ההשפעות השונות על תעשיות הכרייה והמתכות
    למובילים בתעשיות הכרייה והמתכות - פרספקטיבה על המצב המתפתח בעקבות משבר קורונה וההשלכות על עסקיהם. זיהוי נקודות תורפה שיש להתייחס אליהן ומבט אל פעולות ושינויים בטווח הבינוני והארוך כמו גם הזדמנויות לפעולה בנורמלי החדש.
    קורונה לפי אקסנצ'ר
    עוד...
  • סדרת אקסנצ'ר קורונה: נקודת מבט על מסחר דיגיטלי
    הקורונה הפכה למשבר עולמי, שמתפתח במהירות ובסולם חסר תקדים. זה יוצר ציווי אוניברסלי לממשלות וארגונים לנקוט בפעולה מיידית כדי להגן על האנשים שלהם. השינויים במסחר שאנו מציגים ומסבירים - מונעים על ידי המשבר אך ימשיכו אחריו - מייצגים את ההתחלה של משהו חדש.
    נספחי לייב, קורונה לפי אקסנצ'ר
    עוד...
  • סדרת אקסנצ'ר קורונה: שירות לקוחות רספונסיבי בזמנים של שינוי
    הופעתה הפתאומית של הקורונה מצריכה תזוזה של מותגים במהירות חסרת תקדים כדי לשרת את הלקוחות שלהם באיכות תוך כדי טיפול בעובדיהם בחמלה. מותגים נדרשים להעריך מחדש כיצד מרכזי הקשר ממונפים, כיצד עובדי מרכז הקשר מספקים איכות חוויות לקוחות, היכן עובדים עובדי מרכז הקשר, וכיצד ניתן להשתמש בערוצים דיגיטליים כדי...
    קורונה לפי אקסנצ'ר
    עוד...
  • סדרת אקסנצ'ר קורונה: חוסן מערכות בניהול הפרעות חסרות תקדים עם עין לעתיד
    בתגובה לקורונה, העדיפות עבור העסק שלך היא בראש ובראשונה שמירה על בריאות ובטיחות האנשים שלך. באותו זמן, זה חיוני להבטיח את היציבות של פעולות עסקיות קריטיות ומערכות בסיסיות. במשבר המתפתח הזה, חוסן מערכות נבדק כמו של נבדק לפני.
    קורונה לפי אקסנצ'ר
    עוד...
שינוי גודל גופנים