ianacare – אפליקציה לעובדים שמטפלים בבני משפחה

מה היא בעצם ianacare ?ianacare היא אפליקציה שמטרתה לספק עזרה פרקטית ונפשית למטפלים בבני משפחה. היא מיועדת לאנשים ונשים עובדים שצריכים, בנוסף לעבודתם, לטפל בבני משפחה נזקקים ו (ילדים קטנים, חולים, קשישות, בעלי צרכים מיוחדים וכד’). 

 

שם האפליקציה מורכב מראשי-תיבות של I Am Not Alone ובתוספת המילה CARE שמשמעה גם עזרה וגם איכפתיות. וזוהי מטרת הפלטפורמה: היא מרכזת משאבים זמינים, ממקורות שונים, לפלטפורמה אחת וקלה לשימוש כדי לוודא שלכל מטפל/ת כאלה – יהיה כל מה שצריך – עזרה במטלות, אספקת מידע וטכנולוגיה ותמיכה נפשית – כדי להתמקד בטיפול בבני המשפחה, במקביל לעבודה הרגילה. 

השימוש באפליקציה מתקיים בעזרת 3 צעדים פשוטים: 

  1. בניית קבוצה המהווה חלק קהילה שיכולה לעזור במטלות שגרתיות כגון: ארוחות, נסיעות, ניצול הטבות מהעבודה, עזרה הסעת ילדים ועוד. הקבוצה מורכבת מהמטופל/ת עצמו, המטפל/ת, המארגן/ת (מנהל/ת הקבוצה ועוזר למטפל הראשי) ותומכים נוספים (משפחה, חברים, שכנים, שותפים לעבודה ואחרים שיכולים לעזור).

  2. בקשת עזרה בכל תחום שהמטפל/ת צריך, הקבוצה רואה את הבקשות דרך האפליקציה, חברי הקבוצה מאשרים – כל אחד מה שהוא יכול או יכולה לעשות והאפליקציה קובעת ביומן. ככה נוצרת מערכת של בקשות ומענה בזמן אמת, ונוצרת קהילה של אנשים שעוזרים אחד לשני. 

  3. אם הזמן, האפליקציה אוספת את כל המידע והמשאבים למקום אחד וכך עוזרת לך ליצור מערכת תמיכה בת קיימא.

 

מחקר שביצעו ianacare באופן פורמלי אצל חברת הבריאות Anthem, inc (חברת שירותי בריאות מובילה בארה”ב) הראה תוצאות מדהימות על החוויה של עובדי Anthem, inc שטיפלו באדם אהוב בעת עבודתם. המחקר בדק את העובדים לפני שהם השתמשו בפלטפורמת ianacare ושוב אחרי 6 שבועות של שימוש בפלטפורמה, במטרה להבין את השפעותיה על מערכת התמיכה של המטפל, ניצול זמן, והבריאות ולרווחה של המטופל. 

 לאחר 6 שבועות של שימוש באפליקציה נצפו הנתונים הבאים:

  • עלייה של 83% בפרודקטיביות העובדים כתוצאה מעבודה ללא הפרעה של הפסקות לצורך טיפול בבן המשפחה.

  • ירידה של 30% בתחושות הצפה רגשית, לחץ ועומס.

  • 96% מהעובדים דיווחו שהם מרגישים נתמכים על ידי המעסיק שלהם. 

 בעוד שתוצאות אלו מראות כי ל-ianacare הייתה השפעה עמוקה על העובדים והעובדות המטפלים בבני משפחה, הן גם מדגישות את התועלת למעסיקים. מבלי להציע את התמיכה המתאימה למטפלים, המעסיקים עומדים בפני אובדן פרודוקטיביות של עד 575 מיליארד דולר בשנה, פי 4 מאובדן פריון של יולדות וטיפולי פוריות.

 “אחד מתוך 6 עובדים הוא מטפל לאדם אהוב, ו-32% מהעובדים האלה עוזבים את עבודתם כדי להתמקד באחריות הכרוכה בטיפול במשרה מלאה” מספרת ג’סיקה קים, מנכ”לית ומייסדת של ianacare

אין ספק שהכניסה של הדיגיטל לעולם הסיעוד והטיפול מהווה התפתחות בתחום. לא רק שהפלטפורמה עוזרת למטפלים עצמם, היא אף מיטיבה עם המעסיקים שלהם.

×

לחיצה על פרטי הקשר של ניר תפתח חלון חדש של וואטסאפ שיחבר אותך אלינו ישירות.

×